Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.
Obecnie, dla jednego z naszych największych Klientów z branży energetycznej, do biura in-house w Gliwicach, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Telefoniczny Doradca Klienta
Główne zadania:
- Obsługa Infolinii Sprzedażowej Zamawiającego w tym klientów indywidualnych i biznesowych,
- Obsługa klientów i sprzedaż produktów/ usług przy połączeniach wychodzących,
- Kontakt z klientem: telefoniczny, mailowy, chat, video chat,
- Realizacja celów sprzedażowych,
- Obsługa umów klientów, w tym m.in. udzielanie informacji, doradztwo, zawieranie i zmiana umów,
- Obsługa procesu zmiany sprzedawcy, w tym. m.in. udzielanie informacji o zmianie sprzedawcy,
- Obsługa informacji, zgłoszeń, reklamacji handlowych i technicznych, w tym m.in. udzielanie informacji, przekazywanie druków w formie elektronicznej, wyjaśnianie i/lub przyjmowanie w formie zgłoszeń elektronicznych,
- Aktualizacja danych w systemach.
Oczekiwania:
- Płynna znajomość języka polskiego w komunikacji pisanej i mówionej,
- Znajomości pakietu MS Office na poziomie średnio zaawansowanym,
- Wykształcenie min. średnie,
- Możliwość pracy w trybie zmianowym 7-20,
- Znajomość obsługi komputera.
Oferujemy:
- Umowę o pracę,
- Pracę w biurze u Klienta,
- Atrakcyjne wynagrodzenie - podstawa 3920 zł brutto + premia do 700 zł netto,
- Duże możliwości rozwoju w największym call center w Polsce,
- Profesjonalny onboarding,
- Brak dress codeu,
- Bieżące wsparcie przełożonego,
- Stabilne zatrudnienie.
Zainteresowany/a? Nie czekaj! Wyślij swoją aplikację i dołącz do naszego zespołu!