Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.
CCIG GROUP to wyjątkowa organizacja działająca na rynku call & contact center w kilkunastu oddziałach w Polsce. Dołącz do zespołu najlepszych specjalistów i sprawdź co możesz zyskać na współpracy z nami. Do naszej lokalizacji w Warszawie poszukujemy osób chcących zdobyć doświadczenie w obsłudze klienta w branży motoryzacyjnej.
Telefoniczny Doradca Klienta (branża motoryzacyjna)
Twoim zadaniem będzie:
- Przeprowadzanie rozmów telefonicznych na infolinii przychodzącej,
- Przeprowadzanie rozmów wychodzących (obsługa leadów),
- Obsługa mailowa zgłoszeń,
- Obsługa live-chat,
- Informowanie o dostępnych produktach i serwisie,
- Przekierowywanie zgłoszeń do odpowiednich działów,
- Monitorowanie danych, a także wprowadzanie ich do systemu,
- Nawiązywanie pozytywnych relacji z klientem.
Doświadczenie lub zainteresowanie branżą motoryzacyjną będzie dodatkowym atutem.
Wymagamy:
- Samodzielności i odpowiedzialności za powierzone zadania,
- Otwartości i komunikatywności,
- Dyspozycyjności minimum ok. 30h tygodniowo w trakcie godzin pracy projektu (pn-pt 9.00 - 20.00, sb - 9.00 - 14.00),
- Wysokiej kultury osobistej i nastawienia na pomoc klientowi,
- Umiejętności współdziałania w zespole.
Mile widziane osoby z przyjemnym głosem i dobrą dykcją.
Oferujemy:
- Stałe wynagrodzenie + dodatkowy system premiowy,
- Pakiet szkoleń, który w pełni przygotuje Cię do samodzielnej pracy,
- W późniejszym etapie możliwość pracy hybrydowej,
- Elastyczny grafik,
- Swobodny dress-code, owocowe czwartki, karta rabatowa, sala relaksu,
- Pracę w przyjaznej atmosferze.