Ogłoszenie numer: 9550582, z dnia 2025-03-06
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Odpowiedzi na zapytania klientów poprzez telefon, e-mail, video-rozmowy, czy chat.
- Praca wg procedur.
- Wsparcie zespołowe przy skomplikowanych zgłoszeniach.
Wymagania
- Zaawansowana umiejętność obsługi komputera.
- Biegłość w języku francuskim (min. C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
- Kompetencje w słuchaniu, czytaniu ze zrozumieniem i szanowaniu innych w komunikacji.
- Motywacja do rozwoju i podjęcia pracy.
- Stałe łącze internetowe, minimalnie 5 Mbps download, 2 Mbps upload.
Oferujemy
- Oferujemy wynagrodzenie 6300 zł brutto plus premie do 2000 zł.
- Praca w biurze, z domu lub system hybrydowy w zależności od projektu.
- Szkolenie wstępne i bieżące wsparcie.
- Rozwój umiejętności komunikacyjnych w pierwsze 3 miesiące.
- Możliwości awansu, z 50% stanowisk wyższego szczebla obsadzanych przez naszych pracowników.
- Program poleceń nagroda 3000 zł za polecenie nowego pracownika.
- Dostęp do wsparcia psychologicznego, karty sportowej, opieki medycznej, dofinansowania do wypoczynku i zniżek.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.