Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/23/3632
OBOWIĄZKI:

Obsługa klienta zarządającego funduszami; odpowiadanie na zapytania klientów; odpowiadanie na eskalowane zapytania klientów; odpowiadanie na zapytania wewnętrznych zespołów w celu utrzymania ciągłości procesu; prowadzenie szkoleń dla klientów z aplikacji, oferowanych przez firmę; prowadzenie i uczestniczenie w spotkaniach z klientami z użyciem środków telekonferencyjnych.

WARUNKI PRACY:

Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
Uprawnienia: terminowość, dokładność, staranność, komunikatywność
Uprawnienia: solidność i uczciwość w wykonywaniu powierzonych obowiązków, zdolności komunikacyjne, umiejętność pracy zespołowej i wysoka kultura osobista
Uprawnienia: skrupulatność


Wymagania inne:

Biegłość w odpowiadaniu na eskalowane zapytania klienta. Umiejętność obsługiwania klienta zarządzającego funduszami.

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

od 4 400 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Specjalista ds. Obsługi Klienta

pomorskie / Pruszcz Gdański

Erontrans Sp. z o.o.

Aktywne od: dzisiaj

Zadania: Bezpośrednia obsługa klientów i utrzymanie z nimi relacji. Tworzenie ofert handlowych Przygotowywanie dokumentacji i monitorowanie zamówień. Dbanie o zapewnienie wysokiej jakości obsługi poprzez...

Pracownik obsługi klienta w barze

świętokrzyskie / Kielce

Miejski Urząd Pracy w Kielcach

Aktywne od: dzisiaj

według stanowiska Wymagania konieczne: Uprawnienia: książeczka zdrowia Uprawnienia: umiejętność pracy w zespole Wymagania inne: Wydawanie posiłków, sporządzanie rachunków i przyjmowanie płatności, dbanie o...

Client Support Specialist with German

pomorskie / Gdańsk

Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

Aktywne od: dzisiaj

Work model: onsite At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Kraków,...