Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niderlandzkim

Opis stanowiska

• Efektywna komunikacja z klientami poprzez telefon, czat oraz email, obsługując zarówno zgłoszenia przychodzące, jak i wychodzące.
• Zapewnienie wyjątkowej obsługi, zawsze z proaktywnym, cierpliwym podejściem. Chcemy, aby każdy klient czuł się wysłuchany i doceniony.
• Ochrona poufnych informacji klientów, zachowując najwyższe standardy profesjonalizmu i bezpieczeństwa.
• Współpraca z zespołem zaangażowanych profesjonalistów, wspólnie dążymy do doskonałości w tworzeniu niezapomnianych doświadczeń dla naszych klientów.

Wymagania

• Biegła znajomość języka niderlandzkiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
• Pozytywne nastawienie i autentyczne zaangażowanie w pomoc innym.
• Dyspozycyjność w godzinach pracy od 9:00 do 18:00, od poniedziałku do piątku.
• Chęć pracy z naszego nowoczesnego biura w sercu Katowic, które tętni motywującą atmosferą

Oferujemy

• Nowoczesne środowisko pracy w centrum Katowic z dostępem do niezbędnych narzędzi do osiągnięcia sukcesu i rozwoju.
• Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe, dzięki któremu będziesz w pełni przygotowany do bezpośrednich interakcji z klientami.
• Wsparcie międzynarodowego zespołu, który ceni Twój wkład i zachęca do rozwoju na każdym kroku.
• Nieograniczone możliwości wzrostu i awansu zawodowego.
• Eventy integracyjne, aby wspierać współpracę i budować zespół.