Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. włoskim
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska:
- Obsługa klientów w języku włoskim przez telefon, e-mail i czat.
- Doradztwo w zakresie rezerwacji i promocji.
- Rozwiązywanie problemów klientów.
- Efektywne zarządzanie reklamacjami.
- Budowanie pozytywnego wizerunku marki.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka włoskiego (poziom B2).
- Chęć nauki i rozwoju – doświadczenie nie jest wymagane!
- Umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
- Podstawowa obsługa komputera.
- Możliwość pracy min. 120h miesięcznie z elastycznym grafikiem.
Pracodawca oferuje:
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe plus bonusy.
- Elastyczne godziny pracy.
- Szeroki pakiet benefitów (np. Multisport, zniżki).
- Płatne szkolenie wstępne.
- Pracę w przyjaznym zespole z priorytetem na rozwój.
- Różnorodne eventy integracyjne.