Colorland.com to globalna marka należąca do jednej z największych drukarni w Europie, której podstawą jest nowoczesny e-marketing i sprzedaż e-commerce, a sercem – dział IT. Fundamentem naszej firmy są Ludzie – pasjonaci w swoich dziedzinach, pełni poczucia humoru, z głowami pełnymi pomysłów.
Dołącz do nas i podbijaj z nami rynki zagraniczne - Hiszpanię, USA, Wielką Brytanię, Niemcy, Irlandię, Belgię, Holandię, Portugalię, Francję, Czechy, Słowację i Włochy.
Obecnie poszukujemy do naszego zespołu Specjalisty ds. obsługi klienta z j. francuskim.
Pracując z nami, będziesz:
- codziennie wykorzystywał język francuski
- tłumaczył na język francuski teksty przygotowane przez marketing (artykuły, posty na Fb, mailingi)
- wykorzystywał Internet jako główne narzędzie pracy
- miał realny wpływ na nasz wizerunek we Francji
- rozmawiał z klientami z Francji
- pierwszą linią wsparcia dla klienta francuskojęzycznego
- współpracował z klientami zamawiającymi nasze produkty - m.in. fotoksiążki, fotokalendarze, fotoobrazy i odbitki
- wymieniał maile i telefony z klientami, aby pomóc im wybrać najlepsze rozwiązania
- współpracował z działem marketingu i rozwoju rynku
Każdy kandydat jest dla nas wartościowy, jednakże to stanowisko wymaga bardzo dobrej znajomości języka francuskiego w mowie i piśmie (min. B2/C1). Dodatkowo, mile widziane są konkretne umiejętności:
- łatwość prowadzenia rozmów w języku francuskim
- bardzo dobra znajomość komputera
- umiejętność płynnego poruszania się w Internecie
- empatia
- wielozadaniowość i podzielność uwagi
- umiejętność pracy w grupie
- zaangażowanie w wykonywane obowiązki
W zamian za Twoją pracę i zaangażowanie proponujemy:
- realny wpływ na rozwój działu - to z Tobą rozmawiają nasi klienci! :)
- jasny zakres zadań
- fajnych i ogarniętych ludzi, wspieranych przez dział graficzny, dział IT i dział marketingu automatycznego, którzy zawsze Ci pomogą
- szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, żebyś wiedział co jest na czasie
- ubezpieczenie grupowe, prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport dla chętnych
I to wszystko stacjonarnie w godzinach 9:00-17:00, w energicznym i zgranym zespole.