Ogłoszenie numer: 9511258, z dnia 2025-03-01
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta – Logistyka Międzynarodowa
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami (transport lądowy),
- Obsługa zamówień od wniosku do realizacji,
- Kontrola jakości usług, raportowanie KPI, analiza wyników,
- Monitorowanie kursów walut i cen paliwa, rewizja taryf,
- Kalkulacje kosztów i przygotowanie dokumentacji dla klientów,
- Regularne raportowanie do kierownictwa.
Wymagania
- Min. roczne doświadczenie w obsłudze klienta w logistyce,
- Znajomość języka ukraińskiego (biegły) i angielskiego (średniozaawansowany),
- Umiejętność planowania, analizy i pracy pod presją,
- Doświadczenie w negocjacjach i budowaniu relacji,
- Samodzielność, skuteczna organizacja pracy.
Oferujemy
- Pracę w międzynarodowym, dynamicznie rozwijającym się środowisku,
- Szkolenia, warsztaty i realne możliwości awansu,
- Stabilne zatrudnienie i pakiet benefitów (ubezpieczenie zdrowotne, telefon służbowy),
- Atrakcyjne wynagrodzenie + system premiowy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.