Kim jesteśmy?

  • VF Polska Distribution -  jesteśmy częścią międzynarodowej Spółki VF Corporation – lidera w sprzedaży markowej odzieży lifestylowej, obuwia, plecaków oraz toreb podróżnych takich jak: The North Face, Vans, Eastpak, Jansport, Napapijri. 
Specjalista ds. Obługi Klienta z językiem hiszpańskim
Co będziesz robić: 
  • Koordynować proces reklamacji produktów marek: Eastpak, Kipling, Jansport między Centrum Napraw w Łodzi a klientami indywidualnymi i sklepami
  • Udzielać informacje klientom
  • Przygotowywać i wypełniać niezbędne dokumenty zgodnie z wewnętrznymi procedurami i wytycznymi
  • Przygotowywać zestawienia i raporty dla centrali
  • Wprowadzać dane do systemu SAP
Kogo szukamy?
  • Bardzo dobra znajomość hiszpańskiego w mowie i piśmie, komunikatywna znajomość języka angielskiego mile widziana
  • Mile widziane doświadczenie na stanowiskach związanych z obsługą klienta
  • Pozytywna energia i elastyczna osobowość, otwartość na nowe wyzwania
  • Dbałość o wysokie standardy obsługi klienta 
  • Samodyscyplina, umiejętność pracy pod presją czasu oraz świetna organizacja pracy własnej 
  • Znajomość obsługi komputera (MS Office)
Co zapewniamy:
  • Umowę o pracę 
  • Ciekawą i pełną wyzwań pracę w międzynarodowej korporacji 
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Pracę zdalną w trybie hybrydowym
  • Atrakcyjny dostęp do produktów naszych marek i imponujące wysokości zniżek na produkty
  • Dodatkowy pakiet socjalny (w tym dofinansowanie do urlopu)
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji  i rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie w oparciu o wysokie standardy pracy
  • Bardzo miłą atmosferę, pracę z ciekawymi markami. 
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm. ). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Customer Support Specialist

mazowieckie / Warszawa

LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.

Aktywne od: dzisiaj

Responsibilities: Developing and verifying specifications and requirements for contracts with current and potential clients Developing and verifying framework service contracts Ongoing updating and verification of...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

pomorskie / Starogard Gdański

POLPHARMA S.A.

Aktywne od: dzisiaj

Zadania: Praca zespołowa w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta Analiza danych i przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klienta w oparciu o PowerBI, Oracle OAC Utrzymywanie pozytywnych relacji z...

Pracownik Obsługi Klienta

mazowieckie / Warszawa

Klient portalu Praca.pl

Aktywne od: dzisiaj

Rozwiązywanie problemów Klientów (technicznych i merytorycznych) Obsługa telefoniczna i mailowa połączeń przychodzących Budowanie trwałych relacji z Klientami i dbanie o ich satysfakcję Udział w szkoleniach i...