Ogłoszenie numer: 9742414, z dnia 2025-04-13

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. mailowej obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów za pośrednictwem maila, odpowiadanie na zapytania dotyczące produktów bankowych i programu lojalnościowego
  • Utrzymywanie wysokich standardów jakości obsługi oraz osiąganie wyznaczonych wskaźników satysfakcji
  • Rozwiązywanie problemów klientów poprzez skuteczną komunikację i wsparcie
  • Współpraca z zespołem w celu ciągłego podnoszenia jakości świadczonych usług

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1)
  • Stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia sprzętu komputerowego kablem LAN
  • Gotowość do pracy od poniedziałku do piątku, w ramach 8-godzinnych zmian między 7:00 a 18:00
  • Wysoka kultura osobista oraz solidne umiejętności obsługi komputera
  • Motywacja do rozwoju i chęć zdobywania nowych kompetencji
  • Wymagane dostarczenie zaświadczenia o niekaralności z KRK

Oferujemy

  • Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
  • Atrakcyjne pakiety socjalne, w tym karta MultiSport oraz prywatna opieka medyczna
  • Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w dynamicznym środowisku
  • Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych i programów promujących zdrowy tryb życia
  • Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Specjalista obsługi klienta z językiem polskim

śląskie / Katowice

Concentrix

Aktywne od: wczoraj

Obsługa wszystkich przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych, e-maili i czatów. Szybka identyfikacja i rozwiązywanie problemów związanych z produktami. Przygotowywanie kompleksowych raportów...

Specjalista ds. obsługi klienta serwisu

zachodniopomorskie / Koszalin

Powiatowy Urząd Pracy w Koszalinie

Aktywne od: wczoraj

Zakres obowiązków- sprawne udzielanie pomocy technicznej i utrzymywanie relacji z klientami- realizacja i kontrola przebiegu wszystkich procesów serwisowych od momentu ich rozpoczęcia do zakończenia- wystawianie...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem polskim i angielskim

mazowieckie / Warszawa, Mokotów

Foundever

Aktywne od: wczoraj

Praca Stacjonarna (Warszawa, Mokotów) Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta, zatrzymywanie klientów przy usłudze subskrybcyjnej; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników...