Znaczący, polski producent i importer materiałów budowlanych.
Pracownik Działu Reklamacji
Miejsce pracy: Kosakowo
Twój zakres obowiązków
- Telefoniczna oraz mailowa obsługa Klienta związana z procesem realizacji reklamacji
- Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz ich weryfikacja
- Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi firmy w celu usunięcia reklamacji
- Analiza przyczyn niezgodności wyrobów na etapie produkcji/dostawy
- Archiwizacja dokumentów
Nasze wymagania
- Wykształcenie : min. średnie techniczne
- Doświadczenie w branży budowlanej w zakresie reklamacji
- Wiedza techniczna na temat płytek ceramicznych - mile widziana
- Dobra znajomość pakietu Microsoft Office a w szczególności Microsoft Excel
- Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania
- Dobra organizacji pracy
- Umiejętność zarządzania czasem pracy i wyznaczania priorytetów
- Prawo jazdy kat. B
To oferujemy
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- Samodzielną i pełną wyzwań pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Przyjazną atmosferę pracy w energicznym i zgranym zespole