Młodszy Specjalista ds. Obsługi Sieci Sprzedaży
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
- Wsparcie telefoniczne i mailowe dla pracowników sieci sprzedaży Play
- Analizowanie regulaminów, procedur i cenników
- Kreatywne tworzenie i ewaluowanie bieżących procedur
- Udział w projektach wewnątrz firmowych
- Przygotowywanie raportów i prezentacji
- Realny wpływ na dbałość o pozytywne doświadczenia Klienta
Szukamy Ciebie jeśli:
- Potrafisz budować jasne i czytelne komunikaty - pisemne oraz słowne
- Masz już doświadczenie w obszarze sprzedaży bezpośredniej/ telefonicznej lub mailowej obsłudze klienta (dodatkowy atut)
- Nie chcesz pracować w typowym call center
- Jesteś osobą ceniącą samodzielność i decyzyjność
- Lubisz pracę z danymi i chcesz móc dalej rozwijać umiejętności analityczne
- Procesy sprzedażowe nie są Ci obce
- Możesz pracować w modelu hybrydowym (praca również z biura) w różnych godzinach (praca zmianowa i weekendowa) - warunek konieczny
- Umowa o pracę
- Realny wpływ na wysokość Twojego wynagrodzenia (premia kwartalna)
- Praca hybrydowa (office + home office)
- Zaplanowana ścieżka kariery i jasno określone zasady awansu
- Bogaty pakiet szkoleń, m.in. wprowadzające, ofertowe, technologiczne
- Telefon i internet Play wraz z dodatkowymi usługami (m.in. telewizja, nawigacja, Tidal) oraz zniżki pracownicze
- Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej
- Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
- Dodatkowy benefit świąteczny
- Dodatkowy dzień urlopu na profilaktykę zdrowotną