Ogłoszenie numer: 9494035, z dnia 2025-02-25
Klient portalu Praca.pl
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Telefoniczna i elektroniczna obsługa klienta.
- Przyjmowanie połączeń przychodzących i wsparcie centrum kontaktowego.
- Budowanie profesjonalnych relacji z klientami.
- Tworzenie i aktualizacja procedur.
- Udział w projektach rozwojowych.
Wymagania
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
- Umiejętność budowania relacji i otwartość na potrzeby klientów.
- Inicjatywa, kreatywność i gotowość do rozwoju.
- Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją.
- Jasne komunikowanie skomplikowanych informacji.
- Zdolność do pracy zespołowej i indywidualnej.
- Możliwość pracy hybrydowej i w różnych godzinach.
- Minimum średnie wykształcenie.
Oferujemy
- Umowę o pracę z atrakcyjnym systemem wynagrodzeń.
- Hybrydowy model pracy.
- Jasną ścieżkę kariery i możliwości awansu.
- Szkolenia i benefity pracownicze.
- Sprzęt komunikacyjny i zniżki.
- Opiekę medyczną, ubezpieczenie i dodatkowe świadczenia.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.