DEKRA Praca to część międzynarodowego holdingu DEKRA AG, lidera usług personalnych w Europie. Specjalizujemy się w rekrutacji stałej, doradztwie personalnym oraz pracy tymczasowej. Jako Agencja Zatrudnienia (certyfikat nr 8194) wspieramy kandydatów w znalezieniu idealnej pracy.
Obecnie dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy, która jest producentem wysokiej jakości karmy poszukujemy osoby na stanowisko:
Młodszy specjalista ds. kontaktu z klientem w języku czeskim i angielskim
Miejsce pracy: Niepołomice / Home Office
Twoje zadania:
- Obsługa zgłoszeń i zapytań klientów (telefonicznie i mailowo)
- Zarządzanie danymi oraz dokumentacją (back office)
- Współpraca z działem sprzedaży i magazynem zewnętrznym
- Przestrzeganie standardów jakościowych i ilościowych
- Obsługa skrzynek mailowych
Nasze wymagania:
- Znajomość języka czeskiego/słowackiego na poziomie komunikatywnym (mowa i pismo) – warunek konieczny
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym – warunek konieczny
- Wykształcenie minimum średnie
- Dobra znajomość MS Office
- Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność i dokładność
- Doświadczenie w obszarze procedur reklamacyjnych – mile widziane
Co możemy zaoferować?
- Pełny etat, stałe godziny pracy (8:00-16:00, wolne weekendy)
- Praca hybrydowa dla osób z Krakowa i okolic
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową
- Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe
- Dofinansowanie do posiłków na terenie firmy
- Zniżki na produkty firmy
- Możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej
- Dostęp do programu Multisport
Jeśli spełniasz powyższe wymagania i szukasz stabilnej pracy w międzynarodowym środowisku, aplikuj już teraz!