Konsultant Turystyczny z Językiem Norweskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach podróży premium.
- Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności.
- Wsparcie dla klientów napotykających trudności w podróży.
- Asystowanie pasażerom przez rozmowy telefoniczne lub czat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami opartych na zaufaniu.
Wymagania:
- Biegłość w języku norweskim (C1) i angielskim (B2).
- Skłonność do pomagania, współpracy oraz entuzjazm.
- Cierpliwość i otwartość umysłu.
- Umiejętność słuchania i klarownej komunikacji.
- Precyzyjność i dbałość o szczegóły.
- Wysoka organizacja pracy.
- Dyspozycyjność do pracy w biurze w Warszawie.
Oferujemy:
- Pracę dla renomowanej nordyckiej linii lotniczej – SAS.
- Równe szanse dla wszystkich, bez względu na wiek, płeć i inne czynniki.
- Płatne, dwumiesięczne szkolenie z możliwością nauki poprzez praktykę oraz wsparcie od dedykowanego opiekuna.
- Międzynarodowe i różnorodne środowisko pracy.
- Inwestycje w rozwój zawodowy poprzez coaching i mentoring.
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.