Ogłoszenie numer: 9533542, z dnia 2025-03-12
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. wsparcia technicznego
Miejsce pracy: Grodzisk Mazowiecki
Opis stanowiska
- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od użytkowników dotyczących problemów technicznych.
- Informowanie o statusie zgłoszeń.
- Obsługa maili i połączeń telefonicznych.
- Przekazywanie połączeń do odpowiednich działów.
- Wprowadzanie danych zakupowych do systemu fakturowego.
Wymagania
- Biegłość w języku francuskim (min. B2) i angielskim (B1/B2).
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.
- Umiejętności analityczne oraz organizacyjne.
- Samodzielność w podejmowaniu decyzji.
- Doświadczenie w pracy na helpdesku i obsłudze klienta międzynarodowego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- Zatrudnienie w różnorodnym zespole, również zdalne.
- Atrakcyjne wynagrodzenie, adekwatne do doświadczenia.
- Stabilne godziny pracy (dwie zmiany do wyboru od pon. do pt.).
- Możliwość zdobywania doświadczenia i podnoszenia kwalifikacji przez szkolenia.
- Praca w dynamicznym środowisku międzynarodowym.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.