Moda to Twoja pasja? Interesują Cię znane marki z najwyższej półki? Jeśli jesteś komunikatywny i otwarty na rozmowy telefoniczne oraz kontakt pisemny z klientami, mamy dla Ciebie idealną pracę.
Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko
Doradca klienta dla Zalando Lounge z językiem niemieckim
- Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów
- Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania
- Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail
- Wprowadzanie danych klientów do systemu
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne z biegłą znajomością języka niemieckiego w mowie i piśmie (poziom C1)
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Doświadczenie w obsłudze klienta w contact center mile widziane
- Znajomość popularnych aplikacji komputerowych i internetowych
- Bardzo dobre umiejętności komputerowe
- Zainteresowanie modą, również w obszarze produktowym mile widziane
- Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
Praca zdalna, hybrydowa lub w biurze
Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Prywatna opieka medyczna i zniżka na siłownię
Dofinansowanie do kursów i szkoleń online
Dofinansowanie do okularów